1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln alle Vertragsbeziehungen zwischen leopard.ki, betrieben von Martin Spieß, Prinz-Eugen Straße 13/1, 74388 Talheim, Deutschland, und Geschäftskunden, die die Dienste leo.page und leo.live nutzen.
Die Dienste richten sich ausschließlich an Geschäftskunden, die in gewerblicher Funktion handeln. Entgegenstehende oder zusätzliche Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, leopard.ki stimmt ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zu.
2. Beschreibung der Dienste
leopard.ki bietet KI-gestützte Beratungs- und Demand-Intelligence-Software, die Website-Besucher durch strukturierte Interaktionen führt, Kundenabsichten und Entscheidungsbarrieren identifiziert, qualifizierte Anfragen generiert, Nachfrageeinblicke aus echten Benutzergesprächen extrahiert und Marketing- und Vertriebsoptimierungsprozesse unterstützt. Zu den Services gehören leo.page als KI-gesteuerte Interaktionsebene, die in die Website-Umgebung des Kunden eingebettet ist, und leo.live als Echtzeit-Analyseumgebung, die strukturierte Besucherabsichtssignale und Interaktionsmuster auswertet. Die Servicefunktionen können sich mit der Verbesserung der Infrastruktur und der KI-Modelle weiterentwickeln.
3. Eignung
Die Dienste stehen ausschließlich Unternehmen und Fachleuten zur Verfügung. Durch die Nutzung der Dienste bestätigt der Kunde, dass er in gewerblicher Funktion handelt und befugt ist, im Namen der vertretenen Organisation verbindliche Vereinbarungen zu treffen.
4. Abonnement-Modell
Die Dienste werden auf Abonnementbasis bereitgestellt. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt monatlich, sofern nicht anders vereinbart. Der Zugang zu den Diensten bleibt aktiv, bis die Kündigung am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam wird.
5. Kostenlose Testversion
leopard.ki kann eine 30-tägige kostenlose Testphase anbieten, während der die volle Plattformfunktionalität möglicherweise kostenlos verfügbar ist. Sofern das Abonnement nicht vor Ablauf des Testzeitraums gekündigt wird, wird es automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt.
6. Gebühren und Bezahlung
Die Gebühren sind auf der Website, der Auftragsbestätigung oder der Zahlungsseite angegeben. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen werden sicher über Drittanbieter wie Stripe abgewickelt. Die Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtungen kann zur Sperrung oder Einschränkung des Zugriffs auf die Dienste führen.
7. Jahrespläne
Wenn Jahresabonnements angeboten werden, erfolgt die Abrechnung im Voraus für den jeweiligen Jahreszeitraum. Jahresabonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor der Verlängerung gekündigt werden. Jahrespläne können im Vergleich zu monatlichen Abonnements ermäßigte Preise beinhalten.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, korrekte Einrichtungsinformationen bereitzustellen und die rechtmäßige Nutzung der Dienste innerhalb seiner Website-Umgebung und seiner Geschäftsprozesse sicherzustellen. Der Kunde bleibt für die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, die rechtmäßige Erfassung von Besucherdaten und die Validierung von KI-generierten Ergebnissen vor der betrieblichen oder kommerziellen Nutzung verantwortlich. Der Kunde garantiert, dass die bereitgestellten Materialien nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
9. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Der Kunde darf die Dienste nicht nutzen, um rechtswidrige Inhalte zu generieren, irreführende Praktiken anzuwenden, vorsätzlich Fehlinformationen zu verbreiten, eingeschränkte Kategorien personenbezogener Daten ohne Rechtsgrundlage zu verarbeiten, Systemkomponenten zurückzuentwickeln, die Verfügbarkeit der Plattform zu beeinträchtigen oder unbefugten Zugriff auf Infrastrukturkomponenten zu versuchen. Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen kann zur Sperrung oder Beendigung des Zugriffs führen.
10. Haftungsausschluss für KI-generierte Ausgaben
Die Dienste stützen sich auf probabilistische künstliche Intelligenzsysteme. Generierte Antworten können Ungenauigkeiten, Auslassungen oder unerwartete Interpretationen enthalten. Alle Ergebnisse müssen von Menschen überprüft werden, bevor sie in operativen oder strategischen Entscheidungskontexten verwendet werden können. leopard.ki garantiert nicht, dass die generierten Antworten korrekt oder vollständig sind.
11. Verfügbarkeit und Serviceniveaus
leopard.ki strebt eine hohe Plattformverfügbarkeit an. Die Servicekontinuität hängt jedoch teilweise von Infrastrukturanbietern wie OpenAI, XAI, Mistral und Hosting-Umgebungen ab. Vorübergehende Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder Abhängigkeiten von Drittanbietern stellen keine Servicemängel dar.
12. Drittanbieter
Die Dienste integrieren externe Infrastrukturanbieter für künstliche Intelligenz, darunter OpenAI, XAI und Mistral. Die Datenübertragung an solche Anbieter darf ausschließlich zur Generierung strukturierter Antworten und zur Bereitstellung von Beratungsfunktionen erfolgen. Diese Anbieter arbeiten unter unabhängigen Sicherheitsrahmen.
13. Datenschutz
leopard.ki verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung und den geltenden europäischen Datenschutzgesetzen. Kundendaten werden ausschließlich für die Erbringung von Dienstleistungen verarbeitet, sofern gesetzliche Verpflichtungen nichts anderes erfordern.Kunden bleiben für den rechtmäßigen Betrieb ihrer eigenen Websites und die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verantwortlich. Eine Datenverarbeitungsvereinbarung kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
14. Geistiges Eigentum
Alle Plattformkomponenten bleiben geistiges Eigentum von leopard.ki. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Dienste während des Abonnementzeitraums zu nutzen. Die Kundendaten bleiben Eigentum des Kunden. Aggregierte und anonymisierte Nutzungsinformationen können zur Systemverbesserung verwendet werden.
15. Nutzungsrechte
Während des Abonnementzeitraums kann der Kunde leo.page in seine Website-Umgebung einbetten, auf die Analyse-Dashboards von leo.live zugreifen und die von der Plattform generierten strukturierten Besucherinteraktionen auswerten. Die Nutzungsrechte erlöschen mit Kündigung des Abonnements.
16. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die sie im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhalten, streng vertraulich zu behandeln, sofern eine Offenlegung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu den vertraulichen Informationen gehören technische Unterlagen, analytische Erkenntnisse, Methoden und Geschäftsinformationen, die während der Leistungserbringung ausgetauscht werden.
17. Haftungsbeschränkung
leopard.ki haftet unbeschränkt nur in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.leopard.ki haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangene Gewinne, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, verlorene Daten, Modellungenauigkeiten oder Unterbrechungen, die durch dritte Infrastrukturanbieter verursacht werden.
18. Einhaltung der Exportkontrolle
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Dienste nicht unter Verletzung der Exportkontrollbestimmungen der Europäischen Union, der Exportbestimmungen der Vereinigten Staaten oder geltender internationaler Sanktionsrahmen zu nutzen.
19. Sperrung und Kündigung
leopard.ki kann den Zugang zu den Diensten aussetzen, wenn Zahlungsverpflichtungen nicht erfüllt werden, Missbrauch festgestellt wird oder rechtliche Risiken entstehen. Kunden können Abonnements jederzeit vor der Verlängerung kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
20. Änderungen der Dienste
leopard.ki kann Plattformkomponenten modifizieren oder verbessern, wenn dies zur Aufrechterhaltung der Leistung, Sicherheit oder Kompatibilität mit Infrastrukturanbietern erforderlich ist. Die Kernfunktionen bleiben im Wesentlichen unverändert.
21. Nutzung des Portfolios
leopard.ki kann Kunden als Plattformnutzer bezeichnen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.
22. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Heilbronn, Deutschland.
23. Klausel zur Abtrennbarkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die ihrem angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.