Letzte Aktualisierung: November 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln alle Vertragsverhältnisse zwischen leopard.ki, betrieben von Martin Spieß, Prinz-Eugen-Straße 13/1, 74388 Talheim, Deutschland, mit Büro Schweiz in Sigriswil (BE), und Geschäftskunden, die die Dienste leo.page und leo.live nutzen.
Die Dienste richten sich ausschliesslich an Geschäftskunden, die in gewerblicher Eigenschaft handeln. Entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, sofern leopard.ki ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
leopard.ki stellt Software für KI-Produktberatung auf Websites und in Online-Shops bereit. leo.page führt Besucher mit strukturierten Fragen, erklärt Unterschiede und führt zum passenden Produkt oder zu einer vorbereiteten Anfrage. Die Einbindung erfolgt direkt auf der Website des Kunden per iframe (oben oder seitlich), als eigenständige KI-Website unter eigener Adresse, über ein Suchfeld oder kombiniert. leo.live ist das in jedem Paket enthaltene Analyseportal: Es zeigt die Fragen der Besucher im Wortlaut, aber anonym, und wertet Absichtssignale und Entscheidungshürden zur Unterstützung von Marketing und Vertrieb aus. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (Starter, Business oder Enterprise) gemäss Website, Auftragsbestätigung oder individueller Offerte. Der Funktionsumfang kann sich mit der Weiterentwicklung von Infrastruktur und KI-Modellen verändern.
Die Dienste stehen ausschliesslich Unternehmen und Gewerbetreibenden zur Verfügung. Mit der Nutzung bestätigt der Kunde, in gewerblicher Eigenschaft zu handeln und berechtigt zu sein, im Namen der vertretenen Organisation verbindliche Vereinbarungen zu schliessen.
Die Dienste werden im Abonnement bereitgestellt. Starter- und Business-Abonnements werden monatlich oder jährlich abgerechnet, verlängern sich automatisch und können jederzeit auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Enterprise wird als Jahresvertrag geschlossen; Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfristen richten sich nach dem individuellen Vertrag. Der Zugang bleibt aktiv, bis die Kündigung wirksam wird.
Für die Pakete Starter und Business bietet leopard.ki eine kostenlose Testphase von dreissig Tagen an. Wird nicht vor Ende der Testphase gekündigt, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement des gewählten Pakets über. Für Enterprise wird keine Testphase angeboten; stattdessen stellt leopard.ki eine Demo mit den Produkten des Kunden bereit.
Die Gebühren ergeben sich aus der Website, der Auftragsbestätigung, der Zahlungsseite oder bei Enterprise aus der individuellen Offerte. In den Paketen Starter und Business ist die Einrichtung durch leopard.ki enthalten. Bei Enterprise werden Entwicklungs- und Integrationsleistungen gemäss individueller Offerte gesondert berechnet. Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch sind in allen Paketen enthalten; jede weitere Sprache kostet einmalig CHF 270.–. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer. Bei Leistungen an Geschäftskunden in der Schweiz wird keine deutsche Umsatzsteuer berechnet; eine allfällige Bezugsteuer rechnet der Kunde selbst ab. Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister wie Stripe abgewickelt. Werden Zahlungspflichten nicht erfüllt, kann der Zugang zu den Diensten gesperrt oder eingeschränkt werden.
Im Abonnementpreis ist ein monatliches KI-Nutzungskontingent enthalten, das einem Token-Verbrauch zu den Einkaufspreisen der jeweiligen KI-Infrastrukturanbieter (netto) entspricht: bis zu CHF 50.– bei Starter und bis zu CHF 100.– bei Business. Bei Enterprise wird das Kontingent individuell vereinbart. Wird das Kontingent dauerhaft überschritten, behält sich leopard.ki vor, den Mehrverbrauch zum Selbstkostenpreis zuzüglich einer Bearbeitungspauschale gesondert abzurechnen oder das Kontingent im bestehenden Abonnement anzupassen. Kurzfristige Lastspitzen werden kulant behandelt. Zeichnet sich eine Überschreitung ab, wird der Kunde vorab informiert.
Starter und Business können auch als Jahrespläne gebucht werden. Jahrespläne werden im Voraus für den jeweiligen Jahreszeitraum abgerechnet, sind gegenüber monatlicher Abrechnung vergünstigt (Starter 10 %, Business 20 %) und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor der Verlängerung gekündigt werden. Enterprise wird grundsätzlich als Jahresvertrag geschlossen (siehe Abschnitt 4).
Der Kunde verpflichtet sich, zutreffende Angaben für die Einrichtung zu machen und die Dienste in seiner Website-Umgebung und seinen Geschäftsprozessen rechtmässig zu nutzen. Der Kunde bleibt verantwortlich für die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften, die rechtmässige Erhebung von Besucherdaten und die Prüfung KI-generierter Ergebnisse vor deren betrieblicher oder kommerzieller Verwendung. Der Kunde sichert zu, dass bereitgestellte Materialien weder geltendes Recht noch Rechte Dritter verletzen.
Der Kunde darf die Dienste nicht nutzen, um rechtswidrige Inhalte zu erzeugen, irreführende Praktiken zu betreiben, vorsätzlich Falschinformationen zu verbreiten, besonders schützenswerte Personendaten ohne Rechtsgrundlage zu bearbeiten, Systemkomponenten zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), die Verfügbarkeit der Plattform zu beeinträchtigen oder unbefugt auf Infrastrukturkomponenten zuzugreifen. Verstösse können zur Sperrung oder Beendigung des Zugangs führen.
Die Dienste beruhen auf probabilistischen Systemen künstlicher Intelligenz. Generierte Antworten können Ungenauigkeiten, Auslassungen oder unerwartete Interpretationen enthalten. Alle Ergebnisse müssen vor der Verwendung in operativen oder strategischen Entscheidungen von Menschen geprüft werden. leopard.ki übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit generierter Antworten.
leopard.ki strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an. Die Kontinuität des Dienstes hängt jedoch teilweise von Drittanbietern ab, insbesondere vom Hosting-Anbieter und den Anbietern der eingesetzten Sprachmodelle. Vorübergehende Unterbrechungen durch Wartung, Updates, Sicherheitsmassnahmen oder Abhängigkeiten von Drittanbietern stellen keinen Mangel des Dienstes dar.
Die Dienste werden in Deutschland auf Microsoft Azure gehostet und nutzen Sprachmodelle führender Anbieter. Texteingaben werden ausschliesslich zur Erzeugung der Antworten an das jeweilige Sprachmodell übermittelt und laut Anbieter nicht dauerhaft gespeichert. Vom Kunden bereitgestellte Dokumente werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Einzelheiten regeln die Datenschutzerklärung und der Auftragsbearbeitungsvertrag.
leopard.ki bearbeitet Personendaten gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und, für Kunden und betroffene Personen in der Schweiz, gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit leopard.ki Personendaten im Auftrag des Kunden bearbeitet, schliessen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung nach Art. 28 DSGVO bzw. Art. 9 DSG. Kundendaten werden ausschliesslich zur Erbringung der Dienste bearbeitet, sofern keine gesetzlichen Pflichten etwas anderes erfordern. Der Kunde bleibt für den rechtmässigen Betrieb seiner eigenen Websites und die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verantwortlich. Einzelheiten regeln die Datenschutzerklärung und der Auftragsbearbeitungsvertrag.
Alle Plattformkomponenten bleiben geistiges Eigentum von leopard.ki. Der Kunde erhält für die Dauer des Abonnements ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Dienste. Kundendaten bleiben Eigentum des Kunden. Aggregierte und anonymisierte Nutzungserkenntnisse können zur Verbesserung des Systems verwendet werden.
Während der Laufzeit des Abonnements darf der Kunde leo.page in seine Website-Umgebung einbetten, auf die Analyse-Dashboards von leo.live zugreifen und die von der Plattform erzeugten strukturierten Erkenntnisse aus Besucherinteraktionen auswerten. Die Nutzungsrechte erlöschen mit Beendigung des Abonnements.
Beide Parteien verpflichten sich, im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhaltene vertrauliche Informationen streng vertraulich zu behandeln, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht. Zu den vertraulichen Informationen zählen technische Dokumentationen, Analyseergebnisse, Methoden und Geschäftsinformationen, die bei der Leistungserbringung ausgetauscht werden.
leopard.ki haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. leopard.ki haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, Datenverlust, Ungenauigkeiten der Modelle oder Unterbrechungen, die durch Infrastrukturanbieter Dritter verursacht werden.
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nicht unter Verstoss gegen Exportkontrollvorschriften der Schweiz oder der Europäischen Union, Exportvorschriften der Vereinigten Staaten oder geltende internationale Sanktionsregelungen zu nutzen.
leopard.ki kann den Zugang zu den Diensten sperren, wenn Zahlungspflichten nicht erfüllt werden, Missbrauch festgestellt wird oder rechtliche Risiken entstehen. Starter- und Business-Abonnements können jederzeit auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Enterprise-Verträge sind gemäss dem individuellen Vertrag kündbar.
leopard.ki kann Plattformkomponenten ändern oder verbessern, soweit dies zur Sicherung von Leistung, Sicherheit oder Kompatibilität mit Infrastrukturanbietern erforderlich ist. Die Kernfunktionen bleiben dabei im Wesentlichen unverändert.
leopard.ki darf Kunden als Nutzer der Plattform nennen, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Heilbronn, Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.