Bei Amazon können Kunden ihren Bedarf beschreiben, Fragen stellen und Produkte im Dialog vergleichen. Über 300 Millionen Menschen haben den KI-Produktberater Rufus 2025 genutzt. Nach Angaben von Amazon schließen Kunden, die ihn beim Einkauf nutzen, mit einer über 60 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit einen Kauf ab.

Was bedeutet das für Ihre Website?

Auch wer ein Messsystem, eine Komponente oder eine Maschine sucht, beginnt mit einer Aufgabe: „Ich muss unter diesen Bedingungen messen – welches Gerät passt?“

Datenblätter liefern technische Angaben. Ein Produktberater hilft dabei, diese auf den eigenen Bedarf zu beziehen: Er fragt nach, erklärt Unterschiede und führt zum passenden Produkt. Ihr Vertrieb kann anschließend mit einem bereits konkretisierten Anliegen ins Gespräch einsteigen.

Die Beratung im Dialog ist längst im Einsatz

Bei mobile.de unterstützt „mobee“ Interessenten seit August 2025 bei der Fahrzeugauswahl. In der Schweiz bietet Brack bereits seit Oktober 2023 KI-Produktberatung an – auch außerhalb der Servicezeiten.

Wer solche Angebote privat nutzt, kennt den Ablauf: Bedarf beschreiben, Rückfragen beantworten, passende Vorschläge erhalten. Diesen Zugang können Sie auch Ihren Geschäftskunden bieten.

Für den technischen Mittelstand. Auf Ihrer bestehenden Website.

Mit leo.page von leopard.ki ergänzen Sie Ihre Website um einen KI-Produktberater – ohne Relaunch und ohne eigenes Entwicklungsprojekt, einfach im Abo.

Auf Basis Ihres aufbereiteten Produkt- und Firmenwissens beantwortet er Fachfragen, klärt Anforderungen und erläutert passende Produktvarianten. Ihr Vertrieb erhält vorqualifizierte Anfragen samt Gesprächsprotokoll.

Das bedeutet konkret:

• Interessenten finden leichter Orientierung. Sie müssen sich nicht allein durch Datenblätter arbeiten.
• Ihr Vertrieb muss weniger Grundlagen abfragen und erklären. Das Gespräch beginnt beim konkreten Anliegen.
• Sie erfahren, welche Fragen Ihre Kunden beschäftigen. Und wo auf Ihrer Website Informationen fehlen.

Die Weiterentwicklung unserer Plattform wird im Rahmen der staatlichen Forschungszulage gefördert.

Probieren Sie es selbst aus

Stellen Sie dem Eingabefeld auf unserer Website eine Frage, zum Beispiel: „Wie könnte ein KI-Produktberater unseren Vertrieb unterstützen?“

Jetzt auf leopard-ki.com ausprobieren →

Sie möchten wissen, wie das für Ihre Produkte aussehen könnte? Schreiben Sie mir – ich melde mich persönlich bei Ihnen.

Quellen: Amazon – Ergebnisse 2025 · Amazon – Rufus-Nutzung und Kaufwahrscheinlichkeit · mobile.de – Einführung von mobee · Netzwoche – Brack setzt auf KI-Produktberatung