FAQ
Welche Daten werden bei der Nutzung der Produkte von leopard.ki an OpenAI übermittelt?
Alle Texteingaben, die Nutzerinnen und Nutzer in die Eingabezeile eingeben, wie Fragen, Anfragen oder Anweisungen, werden zur Verarbeitung an OpenAI übermittelt. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung der Anfrage genutzt und nicht dauerhaft bei OpenAI gespeichert.
Wie kann ich den KI-Produktberater in meiner Homepage einbinden?
Das geht ganz einfach mit “smart links”. Sehen Sie sich bitte das Video dazu an. Die individuellen Links stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung
Wer steckt hinter leopard.ki?
Gründer und Geschäftsführer ist Martin Spieß, Arnd Klotz ist das Technologiegenie von leopard.ki. Als Diplom-Mathematiker mit über 25 Jahren IT-Erfahrung beherrscht er von HTML/PHP/JavaScript über TypeScript/node.js bis hin zu KI-Programmierung mit Python. Sein Fokus: komplexe Herausforderungen in stabile, benutzerfreundliche Lösungen umwandeln – die technische Seele hinter leo.
Martin Spieß ist der Ideengeber und kreative Kopf. Mit Leidenschaft für Online-Marketing und B2B-Content-Strategien hat er zahlreiche KMU erfolgreich positioniert. Als ehemaliger ARD-Kameramann und Filmemacher bringt er einen einzigartigen Blick auf Storytelling, Markenaufbau und Vertrieb – die treibende Kraft hinter der Vision von leopard.ki.
Werden die Informationen, die wir Ihnen als Datenbasis für unseren KI-Agenten zur Verfügung stellen, wie z.B. Textdateien oder PDFs, bei OpenAI gespeichert?
Nein, Ihre Unternehmensinformationen, einschließlich Textdateien, PDFs, Bilder, Videos oder anderer Dokumente, werden nicht bei OpenAI gespeichert. Diese Daten werden auf leistungsstarken Servern in Deutschland gespeichert, die wir für Sie anmieten, und sind DSGVO-konform gesichert.
Detaillierte Leistungsbeschreibung und Ablauf
Werden die Informationen, die wir Ihnen als Datenbasis für unseren KI-Agenten zur Verfügung stellen, automatisch verarbeitet?
Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden von unserem Team individuell geprüft, manuell aufbereitet und in einer für die KI optimierten Datenbank gespeichert. Dieser Prozess kombiniert unternehmerisches und technisches Know-how, um den maximalen Mehrwert für Ihren KI-Agenten zu gewährleisten. Ab Dezember 2025 wird die Datenübertragung teilautomatisiert über ein Kundenportal erfolgen.
Was muss ich bei der Bereitstellung der Daten beachten?
Vermeiden Sie die Übermittlung personenbezogener Daten wie Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen. Ebenso sollten vertrauliche Informationen, die nicht für Wettbewerber bestimmt sind, nicht übermittelt werden. Stellen Sie sicher, dass die Daten klar strukturiert sind, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen.
Welche Dateiformate können Sie verarbeiten?
Wir verarbeiten alle gängigen Dateiformate, einschließlich Word, PDF, JPEG, Videos und mehr. Die Qualität und Vorbereitung der Dateien beeinflusst die Bearbeitungszeit: Gut strukturierte Daten ermöglichen eine schnellere Umsetzung.
Wo werden Daten gespeichert, wenn der Assistent nach Namen, Telefonnummern oder anderen personenbezogenen Informationen fragt?
Personenbezogene Daten, die Nutzer in die Eingabemasken des Assistenten eingeben, werden DSGVO-konform ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme gespeichert. Diese Daten werden nicht an OpenAI übermittelt oder für andere Zwecke verwendet.
Wie gehen Sie mit meinen Daten um, und wie sicher sind diese gespeichert?
Ihre Daten werden auf der Microsoft Azure Cloud-Plattform gespeichert, die höchste Sicherheitsstandards und DSGVO-Konformität bietet. Unsere Lösungen entsprechen den geltenden Datenschutzrichtlinien, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter diesem Link. Link.
Wie kann ich ein Abonnement für einen KI-Agenten buchen?
Unsere Abonnements (leo.3, leo.page) können online unter diesem Link gebucht werden. Ab Januar 2026 wird ein Kundenportal verfügbar sein, über das Sie weitere Funktionen wie Nutzerverhalten und Metriken einsehen können.
Wann und wie erfolgt die Abrechnung des Abonnements und weiterer Gebühren?
Die Abrechnung des Abonnements beginnt am Tag der Buchung und erfolgt monatlich. Es wird keine separate Einrichtungsgebühr erhoben. API-Nutzungsgebühren für die OpenAI-Schnittstelle werden separat abgerechnet, sobald ein Schwellenwert (z. B. 100 EUR, ca. 3000 Benutzerfragen) erreicht wird. Bei leo.3 und leo.page sind 100 EUR API-Nutzungsgebühren im Abonnement enthalten. Hosting-Kosten sind in allen Paketen inbegriffen. Abonnements können jederzeit online ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.
Was passiert nach der Buchung eines Abonnements?
Nach der Buchung setzen wir uns innerhalb von maximal 3 Werktagen per E-Mail oder Telefon mit Ihnen in Verbindung, um die nächsten Schritte zu besprechen. Wir klären Ihre Ziele, besprechen die bereitgestellten Daten (z. B. Datenblätter, Bedienungsanleitungen) und führen Gespräche, um die Besonderheiten Ihres Unternehmens zu verstehen. Die Fertigstellung Ihrer KI-gestützten Homepage dauert in der Regel 4–8 Wochen, abhängig von der Komplexität der Daten.
Kann leo.page in meine bestehende Homepage integriert werden?
Ja, leo.page kann als Link, Button oder Menüpunkt über eine individuelle URL (z. B. IHRUNTERNEHMEN.leo.ki) in Ihre bestehende Homepage eingebunden werden. Eine Einbettung per iframe wird nicht unterstützt. Bei leo.page kann optional eine eigene Subdomain genutzt werden.
Habe ich als Kunde einen persönlichen (menschlichen) Ansprechpartner oder muss ich mich bei Fragen an Ihre KI wenden?
Ja, Sie haben einen menschlichen Ansprechpartner. Für leo.3 und leo.page steht Ihnen Support per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Unser Team unterstützt Sie bei der Auswahl und Aufbereitung der Daten, um einen maßgeschneiderten KI-Agenten zu erstellen.
Kann ich ein gewähltes Paket später wechseln oder upgraden?
Ja, Sie können jederzeit zwischen den Paketen (z. B. von leo.3 zu leo.page) wechseln oder auf leo.vision upgraden, ohne dass zusätzliche Einrichtungsgebühren anfallen. Ab Dezember 2025 stehen weitere Templates zur Verfügung, zwischen denen Sie einmalig kostenfrei wechseln können.
Wie personalisiert ist die Nutzererfahrung mit leo?
leo analysiert das Verhalten und die Präferenzen der Besucher in Echtzeit und liefert adaptive, maßgeschneiderte Inhalte, um Conversion-Raten zu steigern. Der KI-Agent stellt gezielte Fragen, um den Dialog mit Besuchern zu vertiefen und die Interaktion zu fördern.
Welche zusätzlichen Funktionen bietet leo?
Corporate Identity: leo.3 und leo.page können in Ihren Firmenfarben, -schriftarten und -logos gestaltet werden. Social Media und Inhalte: Links zu Ihren Social-Media-Kanälen sowie Bilder, Videos und PDFs werden statisch eingebunden. Rechtliche Informationen: Impressum, Datenschutz und AGBs werden als Pop-ups integriert. Berichte und Analysen: Regelmäßige Berichte liefern Einblicke in Nutzerverhalten, Conversion-Raten und weitere Metriken. Integrationen: Anbindung an CRM-Systeme und Marketing-Tools ist gegen Aufpreis möglich. A/B-Testing und Optimierung: Kontinuierliches Monitoring und A/B-Testing maximieren die Effektivität Ihrer Inhalte.
Was ist leo.vision, und wie unterscheidet es sich von leo.page?
leo.vision ist eine innovative, KI-gestützte Plattform, die auf leo.page basiert und schrittweise weiterentwickelt wird. Sie kann zusätzliche Bereiche wie Unternehmenskommunikation, Buchhaltung oder Marketing übernehmen und als internes Wissens-Wiki oder autonomer Vertriebsprozess dienen. Upgrades auf leo.vision können kostenpflichtig sein, abhängig von den gewünschten Funktionen
Welche Support- und Schulungsoptionen gibt es?
Support: Technischer Support ist per E-Mail (leo.3) oder E-Mail und Telefon (leo.page) verfügbar. Regelmäßige Updates halten Ihre Lösung auf dem neuesten Stand. Schulungen: Optionale Mitarbeiterschulungen unterstützen Ihr Team bei der Nutzung der Plattform, der Interpretation von Berichten und der Optimierung von Workflows. Onboarding: Ein strukturierter Onboarding-Prozess erleichtert die Integration in Ihre Geschäftsprozesse.
Wie skalierbar ist leo?
leo.page ist modular aufgebaut und ermöglicht Erweiterungen wie Mehrsprachigkeit, erweiterte Analytik oder branchenspezifische Anpassungen. leo unterstützt globale Anpassungen für verschiedene Märkte und Zielgruppen.
Wie schnell ist die Fertigstellung meiner KI-gestützten Homepage?
Die Fertigstellung dauert in der Regel 4–8 Wochen, abhängig von der Komplexität der Daten und spezifischen Anforderungen. Sie werden fortlaufend über den Projektstatus informiert.
Kann ich die Nutzung meiner leo-Homepage analysieren?
Ja, regelmäßige Berichte bieten detaillierte Einblicke in Nutzerverhalten, Conversion-Raten und weitere Metriken. Ab Januar 2026 wird ein Kundenportal verfügbar sein, über das Sie Dialoge, Metriken und KI-spezifische Informationen einsehen können.
